基于RFM模型的吉祥红枣公司的目标市场分析开题报告

1. 研究目的与意义

红枣凭借养生保健功能，颇受市场青睐；但其储存、运输困难，多由鲜枣加工成各产品。随着食品加工技术精进升级，红枣产业不断向深加工进阶，产品结构变得多样化、精细化、高端化。我国农业产业结构调整，强调大力发展特色果品和小杂粮。

在知识经济时代，为响应国家政策，不少红枣企业将推进数字化转型。如何将非线性相关的数据进行联结从而进行精准选择目标市场成为传统企业关注的重点问题。传统的“以产品为中心”的模型分析方法无法快速的适应竞争日益激烈，客户需求多样化的环境，将表面无序的数据进行深度关联，向“以客户为中心”进行转变。因此，利用大数据针对红枣行业特点构建“用户画像”数据库，对数据库中消费者的关联数据聚类分析形成用户画像进行消费群体细分，对于吉祥红枣公司选择适配的目标市场具有重要实践意义。

2. 课题关键问题和重难点

本课题研究的关键问题：

1、分析太原市红枣市场发展现状及趋势，分析不同利基市场的总体吸引力以及公司的目标与资源；

2、收集客户的消费习惯数据，基于rfm模型形成用户画像；

3. 国内外研究现状（文献综述）

近几年，我国农业产业结构调整，随着食品加工技术精进升级，红枣产业不断向深加工进阶，产品结构变得多样化、精细化、高端化；在知识经济时代，红枣传统行业受到了数字化的冲击，面对产品同质化，客户的异质性，行业竞争激烈，竞争壁垒低等一系列的挑战，红枣行业的中小微企业在资源有限的条件下，进行数字化赋能，基于rfm模型构建精准的用户画像，抓取消费者行为轨迹，进行精准定位，聚焦于利基市场，整合优势资源。任何一个企业得资源、人力、物力、资金都就是有限得。通过细分市场，选择了最佳的目标市场，企业可以集中人、财、物及资源，去争取局部市场上得优势，再深耕选择的目标市场。除此之外，企业通过市场细分后，企业可以面对自己的目标市场，生产出适销对路得产品，全面提高企业得经济效益。

针对着细化的目标市场，便于制定特殊得营销策略。同时，在细分市场上，信息容易了解与反馈，一旦消费者的需求发生变化企业可以弹性响应变化，迅速调整营销策略，制定相应的对策，提高企业的韧性和竞争力。通过市场细分，企业可以对每一个细分市场得购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，探索出有利于本企业得市场机会，使企业及时做出投入资源和销售等决策。科学有效地选择目标市场，对企业营销策略的成败起到了重要的影响作用，如果选择目标市场出现了偏差，就会不利于企业经营目标的实现。选择价值的正确，能够为企业选择最佳的市场营销组合和实施方案奠定良好的基础，也能够根据企业的产品与资源为实现和市场的有机契合提供可能性。

魏清晨（2021）认为市场细分理论在指导企业的过程中，逐渐向两个方向衍化，分别是超市场细分理论，以及反市场细分理论。对于这两个极化的理论，区别在于分别适用于不同的企业成长阶段。他认为市场细分是为了更好的满足顾客的个性化需求，而如何对顾客需求加以甄别归类对于现代企业来说是非常重要的，企业应当寻找最有利于做出市场细分的因素，从而更好的迎合顾客的需求,赢得市场份额。

4. 研究方案

通过借鉴stp理论成果和实践经验，本文试图调研发现吉祥红枣企业目标市场选择存在不精准的问题，通过建模来优化目标市场的精度，首先通过第三方购物平台，收集消费者购买数据，追踪消费轨迹，基于rfm模型形成用户画像；其次，根据聚类算法形成子市场；最后，选取最佳目标市场。

研究方法：本文采用理论分析与实证分析相结合的方法进行研究。首先通过收集消费者行为信息构建rfm模型，接着采用聚类算法形成用户画像，并提出了目标市场。

本文主要框架：

5. 工作计划

1）查阅与中小微企业目标市场选择、rfm模型构建以及k-means聚类算法等相关的资料；进行文献的阅读及整理，再结合本文的主题内容，结合学者观点写出文献综述；

2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架；

3）进行实地调查及访谈，收集企业用户行为轨迹，基于rfm模型构建用户画像，通过聚类算法选择适合吉祥红枣企业的目标市场；案例分析，选择标杆企业分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；