家具电商用户体验与交互设计研究开题报告

1. 本选题研究的目的及意义

随着互联网技术的快速发展和人们消费观念的转变，电子商务模式逐渐渗透到各个行业，家具行业也不例外。

家具电商作为传统家具行业与互联网深度融合的产物，近年来发展迅猛，市场规模不断扩大。

然而，由于家具产品本身具有体积大、非标准化、体验感强等特点，家具电商用户体验与传统电商相比存在较大差异，用户在浏览、选购、售后等环节面临着诸多挑战。

2. 本选题国内外研究状况综述

近年来，随着电商行业的蓬勃发展以及用户体验重要性的日益凸显，国内外学者对电商用户体验和交互设计的研究逐渐增多，并取得了一系列valuable的成果。

1. 国内研究现状

国内学者对电商用户体验的研究主要集中在以下几个方面：
1.用户体验要素及评价指标体系:部分学者构建了电商平台用户体验评价指标体系，涵盖网站易用性、信息质量、服务质量、情感体验等维度，并采用问卷调查、眼动追踪等方法对用户体验进行测量和评价[1]。

3. 本选题研究的主要内容及写作提纲

1. 主要内容

本研究将围绕家具电商用户体验与交互设计展开，主要内容包括以下几个方面：
1.家具电商用户体验现状分析:通过问卷调查、用户访谈、文献研究等方法，分析家具电商用户的基本特征、消费行为习惯、需求痛点以及对现有家具电商平台的评价，了解家具电商用户体验的现状和问题。

2.家具电商用户体验影响因素研究:基于相关理论和研究成果，分析产品因素（如产品信息展示、产品质量、产品价格等）、平台因素（如网站设计、物流服务、售后服务等）以及用户个人因素（如用户年龄、消费水平、审美偏好等）对家具电商用户体验的影响，构建家具电商用户体验影响因素模型。

4. 研究的方法与步骤

本研究将采用多种研究方法，并将定量分析与定性分析相结合，以确保研究结果的科学性和可靠性。

1.文献研究法:通过查阅国内外相关文献，了解家具电商用户体验和交互设计的研究现状、理论基础和最新进展，为本研究提供理论支撑和参考依据。

2.问卷调查法:设计问卷，针对目标用户群体进行大规模问卷调查，收集用户基本信息、消费行为习惯、需求痛点、对现有家具电商平台的评价等数据，并对数据进行统计分析，得出相关结论。

5. 研究的创新点

本研究的创新点主要体现在以下几个方面：
1.聚焦家具电商细分领域:区别于以往对电商用户体验的泛化研究，本研究聚焦于家具电商这一细分领域，深入分析家具电商用户体验的特殊性和痛点，更有针对性地提出优化策略。

2.构建家具电商用户体验影响因素模型:结合家具电商行业特点和用户行为特征，构建了包含产品因素、平台因素和用户个人因素的家具电商用户体验影响因素模型，为全面提升用户体验提供理论依据。

3.强调交互设计在提升用户体验中的作用:不同于传统的网站设计，本研究强调交互设计在提升用户体验中的重要作用，从用户感知和交互体验出发，提出优化家具电商平台交互设计的具体策略，例如利用增强现实技术、个性化推荐算法等提升用户体验。

6. 计划与进度安排

第一阶段 （2024.12~2024.1）确认选题，了解毕业论文的相关步骤。

第二阶段（2024.1~2024.2）查询阅读相关文献，列出提纲

第三阶段（2024.2~2024.3）查询资料，学习相关论文

7. 参考文献（20个中文5个英文）

[1] 孙黎,李世国.用户体验视角下交互式问诊平台设计研究[j].包装工程,2021,42(19):290-297.

[2] 王欣,王丹,胡伟.面向用户体验的家居产品情感意象评价及应用研究[j].家具与室内装饰,2022(10):84-86.

[3] 邓鑫.基于用户体验的智慧社区app交互设计研究[d].武汉:武汉理工大学,2021.