视频类社交电商平台的用户使用意愿影响因素实证研究开题报告

1. 研究目的与意义

随着电商行业的逐步发展，许多社交平台都在尝试电商化，从而融合发展为社交电商平台。其中，因短视频文化的兴起，视频类的社交电商占据了当前社交电商的不少部分，不少视频或社交平台都设计了专门的模块进行视频类社交电商。

本课题目的在于基于视频类社交电商平台，设计用户使用意愿影响因素的调查问卷，通过实证分析，得出影响用户使用视频类社交平台进行购物的主要因素有哪些，从而发现目前视频类社交电商平台存在的问题，并提出改进建议。

2. 课题关键问题和重难点

本课题研究的关键问题：

1、视频类社交电商平台的用户使用意愿影响因素问卷设计与发布；

2、视频类社交电商平台的用户使用意愿影响因素问卷数据实证分析；

3. 国内外研究现状（文献综述）

1 社交电商相关概念

作为新兴经济大国，中国自20世纪70年代末通过改革开放引入市场机制，使得市场化逐渐成为中国经济生活的主旋律^[1]。其中市场营销早已成为企业在惨烈的市场竞争中谋求生存与发展的管理利器，它是企业的核心职能，核心概念是交换^[2]。不同企业的管理方式也呈现出不同特征，但基本内涵通常是一样的，那就是决策、组织、领导、控制以及创新^[1]。同时，现代以来，统计学受许多现代科学技术的影响，新的研究领域层出不穷，如多元统计分析、现代时间序列分析、贝叶斯统计、非参数统计、线性统计模型、探索性数据分析、数据挖掘等^[3]。

根据我国社交电商领域第一部国家级行业标准《社交电商经营规范》，“社交电商”的定义是，基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品交易或服务提供的经营活动，涵盖信息展示、支付结算以及快递物流等电子商务全过程，是新型电子商务的重要表现形式之一。目前的主要表现形态包括社群电商化、电子商务社交化及传统企业社交电商化三个方向。社群电商化主要包括平台开店型社交电商、代理分销型社交电商、拼团型社交电商、视频直播型社交电商及内容粉丝型社交电商等创新形式^[4]。本文主要研究的是社群电商化中的视频直播型社交电商部分。

4. 研究方案

随着电商行业的逐步发展，许多社交平台都在尝试电商化，从而融合发展为社交电商平台。其中，因短视频文化的兴起，视频类的社交电商占据了当前社交电商的不少部分，不少视频或社交平台都设计了专门的模块进行视频类社交电商。

本课题目的在于基于视频类社交电商平台，设计用户使用意愿影响因素的调查问卷，通过实证分析，得出影响用户使用视频类社交平台进行购物的主要因素有哪些，从而发现目前视频类社交电商平台存在的问题，并提出改进建议。通过借鉴近几年文献的理论成果和实践经验，本文试图发现视频类社交电商服务平台存在问题，通过分析影响用户使用意愿的因素，实证分析问卷数据，从而发现问题并提出改进建议。

研究方法：本文主要通过文献研究法、问卷调查法、实证分析法进行研究。

5. 工作计划

1）查阅与社交电商、传统电商以及用户行为影响因素相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；

2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架，设计调查问卷并发放问卷；

3）回收问卷，整理问卷数据；实证分析；总结当前视频类社交电商存在的问题，提出改进意见，进行研究课题最终成果的撰写工作；